新京报快讯（记者 陈琳）4月9日，记者从朝阳区市场监管局了解到，因存在“小病大修”等侵犯消费者权益的情形，位于朝阳区的北京亨时达钟表销售有限公司在今年3·15晚会上被曝光。经过3周的调查取证及履行案件程序，现该案已经下达行政处罚决定书，罚款共计一百万元。

今年3·15晚会上，曝光了目前市场上存在的“名表维修骗取费者价款”、“小病大修”等侵犯消费者权益的情形。晚会当晚，朝阳区市场监管局执法人员便来到了被曝光企业，位于朝阳区东三环中路9号富尔大厦19层2208室的北京亨时达钟表销售有限公司（以下简称“北京亨时达”）进行调查。

3·15晚会当晚，朝阳区市场监管局便来到位于富尔大厦19层的北京亨时达钟表销售有限公司进行调查。朝阳区市场监管局供图

此前，央视记者联系相关品牌售后服务商提供浪琴牌手表一块，并由品牌售后服务商进行了手表送修前的故障设置，以及手表送修后的修理结果鉴定。送修前的故障设置为：钟表受磁；对内部主要零部件进行标记。送修后的修理结果鉴定为：未换游丝；消磁不彻底。

央视记者于2020年12月11日通过网络搜索“名表维修”，搜索到北京亨时达，于是送修该浪琴手表。北京亨时达给调查记者的维修单写明的维修项目是更换游丝，收取修理费1600元，而实际只是进行了简单的消磁处理，并未更换游丝。

执法人员与北京亨时达工作人员一同从其经营场所维修柜台处选取两块手表，一块是瑞士进口的宝齐莱牌手表，北京亨时达给消费者的维修单写明的维修项目是换自动轴；另一块是国产的依波牌手表，北京亨时达给消费者的维修单写明的维修项目是更换游丝。

该公司正在维修的手表。朝阳区市场监管局供图

上述两块手表经专业检测机构鉴定，结果为：宝齐莱牌手表机芯是瑞士宝齐莱公司研制的独有的机芯，其零部件与其他机芯不通用；依波牌手表零部件未见损坏。另外，宝齐莱牌手表在消费者送修时，北京亨时达声称可更换原厂件，而实际只可提供进货渠道不明的二手件（即旧件），但北京亨时达未将此情况向消费者明示。

据执法人员介绍，北京亨时达经营场所维修柜台处挂有“亨得利钟表集团（繁体中文）”字样，接待处墙面上挂有“授权书”牌匾，牌匾上写有“亨得利钟表集团有限公司（繁体中文）授予北京亨时达钟表销售有限公司在北京市朝阳区东三环中路9号富尔大厦2208室负责钟表售后服务，此授权书有效期：2019年5月30日至2029年5月29日，特此授权”等字样。

执法人员在该公司进行调查。朝阳区市场监管局供图

通过香港特别行政区投资推广署网站查询，亨得利钟表集团有限公司（繁体中文）成立于2013年12月4日，2019年3月29日已告解散。北京亨时达无法提供其与亨得利钟表集团有限公司（繁体中文）之间2019年5月30日至2029年5月29日的授权协议，也未核实其实际经营情况，自行制作“授权书”牌匾，宣传亨得利钟表授权内容。

北京亨时达上述骗取消费者价款而不提供约定服务的行为，违反了《侵害消费者权益行为处罚办法》的规定，依据《侵害消费者权益行为处罚办法》以及《消费者权益保护法》处以五十万元罚款。上述对服务进行引人误解的商业宣传、误导消费者的行为违反了《反不正当竞争法》的规定，依据《反不正当竞争法》处五十万元罚款，共计罚款一百万元。

新京报记者 陈琳

编辑 刘梦婕 校对 吴兴发

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